Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 11 Ekim 2026 · Sürüm 2026-10-mobil

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, Spiron Teknoloji A.Ş. (“Şirket”) tarafından sunulan web sitesinin (spiron.io), SynVoi web uygulamasının (“SynVoi Web”), SynVoi mobil uygulamasının ve ilgili hizmetlerin kullanımını düzenler. Web sitemizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

Spiron Teknoloji A.Ş., yapay zeka tabanlı ses teknolojileri geliştiren bir teknoloji şirketidir. Web sitemiz aracılığıyla şirketimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sunulmaktadır. Sunulan başlıca ürünler:

  • SynVoi: Yapay zeka destekli ses doğrulama ve deepfake tespit çözümü
  • Center AI: Yapay zeka destekli çağrı merkezi çözümü

3. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerikler (metin, grafik, logo, ikon, görsel, ses, yazılım ve diğer materyaller) Spiron Teknoloji A.Ş.'nin mülkiyetindedir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hakkı yasaları tarafından korunmaktadır.

İçeriklerimiz önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayınlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

  • Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
  • Sitenin işleyişini bozmaya, engellemeye veya kısıtlamaya çalışmamak
  • Zararlı yazılım, virüs veya benzeri kodlar göndermemek
  • Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz toplamaya çalışmamak
  • Site üzerinde tersine mühendislik yapmaya, kaynak kodunu çözmeye çalışmamak

5. Sorumluluk Reddi

Web sitemiz ve içeriği "olduğu gibi" sunulmaktadır. Spiron Teknoloji A.Ş.:

  • İçeriklerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda garanti vermez
  • Web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez
  • Web sitesinin kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz
  • Üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantıların içeriğinden sorumlu değildir

6. Ürün ve Hizmet Kullanımı

SynVoi ve Center AI gibi ürünlerimizin kullanımı, ilgili ürün için ayrıca belirlenen kullanım koşullarına ve lisans sözleşmelerine tabidir. Bu ürünlerin kullanımı için ayrı sözleşmeler düzenlenebilir.

6a. SynVoi Web Kullanımı

SynVoi Web, ses kayıtlarında yapay zekâyla üretilmiş ses olup olmadığını analiz eden ve spiron.io üzerinden sunulan bir hizmettir. Hesap kişiseldir ve kayıt düzenine göre açılışı onaya bağlı olabilir; hesabınızı, kurtarma kodlarınızı veya doğrulayıcı sırrınızı başkasıyla paylaşamazsınız.

SynVoi Web'e yüklediğiniz ses bakımından şunları taahhüt edersiniz:

  • Sesi yüklemeye ve analiz ettirmeye hukuken yetkili olduğunuzu — ses size ait değilse, ilgili kişinin bilgisi ve rızası dâhilinde hareket ettiğinizi
  • Yasa dışı yolla elde edilmiş, gizli dinleme ürünü ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kayıt yüklemeyeceğinizi
  • Sistemi kötüye kullanmayacağınızı: otomatik toplu istek, tersine mühendislik, güvenlik önlemlerini aşma girişimi ve benzeri davranışlarda bulunmayacağınızı

Analiz sonucu olasılıksal bir değerlendirmedir; kesin hüküm veya delil niteliği taşımaz. Bu sürümde karar eşikleri taslak durumdadır. Sonuca dayanarak alacağınız kararların sorumluluğu size aittir; hukuki, adli veya ticari bir sonuç doğuracak kararlarda tek başına kullanılmamalıdır.

Kotalar, kısıtlar ve erişim hakkı önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir; kötüye kullanım hâlinde erişiminiz kapatılabilir.

6b. SynVoi Mobil Uygulaması

6b.1 Hesap. Uygulamayı 18 yaşını doldurmuş kişiler kullanabilir. Hesap kişiseldir; giriş, Google hesabınızla ya da e-postanıza gönderilen tek kullanımlık kodla yapılır. Her kişi tek hesap açar. Tek kullanımlık ya da geçici e-posta adresleriyle kayıt kabul edilmeyebilir. Uygulama hesabı, SynVoi Web hesabından ayrıdır.

6b.2 Analiz süresi. Yeni hesaba bir kez ücretsiz analiz süresi tanımlanır; miktarı Uygulamada ve mağaza sayfasında belirtilir (şu anda 30 saniye). Her analiz, sesin süresi kadar süre kullanır; süre saniye cinsinden, yukarı yuvarlanarak düşülür. Analiz tamamlanamazsa kullanılan süre geri verilir. Analiz edilecek ses 4 ile 60 saniye arasında ve en çok 20 MB olmalıdır. Hizmetin herkes için çalışabilmesi için kullanıcı başına makul kullanım sınırları uygulanabilir.

6b.3 Paketler ve ödeme. Ek süre, Uygulama içinden Google Play üzerinden satın alınan dakika paketleriyle eklenir. Fiyatlar vergiler dahil olarak satın almadan önce Google Play'de gösterilir. Ödeme Google tarafından, Google Play koşullarına göre alınır. Satın aldığınız süre, satın alma doğrulandıktan sonra hesabınıza eklenir. Süre eklenmediyse info@spiron.io adresine yazın. Satın alınan sürenin son kullanma tarihi yoktur. Süre hesabınıza bağlıdır; başka bir hesaba devredilemez ve paraya çevrilemez. Paket içerikleri ve fiyatları ileride değişebilir; değişiklik önceden satın alınmış süreyi etkilemez.

6b.4 Cayma hakkı ve iade. Satın aldığınız süre, ödeme onaylandığı anda hesabınıza eklenen ve elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Satın almalara ilişkin iade talepleri Google Play iade politikasına göre Google Play üzerinden yapılır; bize info@spiron.io adresinden de yazabilirsiniz. Hatalı tahsilat ya da eklenmeyen süre gibi bizden kaynaklanan sorunları gideririz. Google Play'in iade ettiği bir satın almaya ait süre hesabınızdan düşülebilir. Bulunduğunuz ülkenin mevzuatı size farklı bir cayma ya da iade hakkı tanıyorsa o hak saklıdır. Hizmeti kalıcı olarak sona erdirirsek, kullanılmamış satın alınmış süre için iade yolu sunarız.

6b.5 Kurumsal paketler. Kurumsal paketler yalnızca şirket bilgileri (unvan, ülke, vergi bilgileri, yetkili kişi ve telefon) girilmiş hesaplarda satın alınabilir. Bilgileri giren kişi, bilgilerin doğru olduğunu ve şirket adına işlem yapmaya yetkili olduğunu beyan eder. Yüksek hacim, API ve entegrasyon gibi özel çözümler ayrı bir yazılı sözleşmeyle sunulur.

6b.6 Kabul edilebilir kullanım. Uygulamaya yalnızca yüklemeye ve analiz ettirmeye hukuken yetkili olduğunuz kayıtları gönderebilirsiniz. Kayıtta başka kişilerin sesi varsa bunun için gerekli hukuki dayanağa sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Yasa dışı yolla elde edilmiş ya da gizli dinleme ürünü kayıtlar gönderilemez. Hizmet otomatik toplu istekle kullanılamaz. Tersine mühendislik yapılamaz; sınırlar ve güvenlik önlemleri aşılmaya çalışılamaz. Sonuçlar, modeli taklit eden ya da onu atlatmaya yönelik veri setleri üretmek için toplanamaz. Bu kurallara aykırılık hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.

6b.7 Sonucun niteliği. Analiz sonucu olasılıksal bir değerlendirmedir; kesin hüküm veya delil niteliği taşımaz. Telefon kalitesindeki (dar bant), yoğun işlenmiş, gürültülü ya da kısa kayıtlarda sonuç daha az güvenilirdir. SynVoi yapay zekâyla üretilmiş sesi arar; bir kaydın hoparlörden çalınıp yeniden kaydedilip kaydedilmediğini değerlendirmez. Bu sürümde karar eşikleri taslak durumdadır. Sonuca dayanarak alacağınız kararların sorumluluğu size aittir. Hukuki, adli veya ticari sonuç doğuracak kararlarda sonuç tek başına kullanılmamalıdır.

6b.8 Hizmetin sürekliliği. Uygulamayı ve modeli geliştirmek için güncelleyebiliriz. Bakım ve teknik nedenlerle hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Kesintisiz veya hatasız çalışma garanti edilmez.

6b.9 Hesabın silinmesi. Hesabınızı Uygulama içinden (Hesap → “Hesabımı silmek istiyorum”) hemen silebilirsiniz. Silme ile kalan analiz süreniz ve şirket bilgileriniz de kalıcı olarak silinir ve iade edilmez. Ayrıntılar: spiron.io/legal/delete-account.html

7. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.

8. Değişiklikler

Spiron Teknoloji A.Ş., bu Kullanım Koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncel koşulları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

SynVoi mobil uygulamasına ilişkin esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmeden önce Uygulama içinde ya da kayıtlı e-posta adresinize bildiririz. Değişiklikler, önceden satın aldığınız süreyi geriye dönük olarak etkilemez.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir. Türkiye dışında yaşayan tüketiciler için, yaşadıkları ülkenin tüketiciyi koruyan zorunlu hükümleri saklıdır.

10. İletişim

Kullanım koşullarımız hakkında sorularınız için:

Spiron Teknoloji A.Ş.

E-posta: info@spiron.io

Adres: İstanbul, Türkiye